随着寵物經濟的(de)持續升溫，我國寵物消費市場規模不斷擴大，相關産業也迎來了發展機遇期。精細化寵物健康管理(lǐ)成為(wèi)寵物消費新趨勢，帶動寵物食品、養寵用品等産業向智能化、專業化、多元化升級。與此同時，寵物主的(de)情感需求愈加得到重視(shì)，一(yī)批個性化、定制化的(de)寵物服務應運而生，為(wèi)寵物消費市場增添更多活力。
近年(nián)來，寵物消費市場十分火熱。一(yī)方面，寵物擺脫了看家護院的(de)屬性，逐步向家庭成員的(de)角色轉變。另一(yī)方面，追求情緒價值的(de)消費走熱，尤其是年(nián)輕養寵人群增多，更帶來了新的(de)消費需求。
由剩飯剩菜到鮮肉主糧的(de)食物升級，注重情感交流的(de)寵物健康和(hé)關懷服務……如(rú)今，寵物食品、用品及醫療保健等市場正迎來快速發展階段，人寵情感交互相關市場也開始萌芽。寵物消費市場現狀如(rú)何，有哪些新趨勢、新動向？近日，記者走訪了多個寵物消費相關市場。
精細喂養催生多元市場
寵物食品是為(wèi)寵物制作的(de)食品，大緻可(kě)分為(wèi)主糧、零食和(hé)營養保健品三類。作為(wèi)寵物剛需産品，寵物食品占據寵物消費市場一(yī)半份額，其特點和(hé)趨勢，也被視(shì)作整個寵物産業發展的(de)“風向标”。
記者了解到，有關“吃”的(de)花費占據了年(nián)輕“鏟屎官”們的(de)主要養寵支出。“90後”“滬漂”郭錦雲從小就生活在有寵物陪伴的(de)家庭，獨自(zì)生活後，她擁有了一(yī)隻自(zì)己的(de)寵物。“常買的(de)狗糧最近正打折促銷，一(yī)下買了60斤。”郭錦雲告訴記者，她一(yī)年(nián)的(de)養犬支出超過2萬元，購買狗糧、各類零食及帶寵就醫是主要支出。
生活在北京的(de)公司職員王蘭君擁有3隻橘貓，月均養貓支出在500元左右，日常有關寵物食品的(de)花銷占養寵消費的(de)“大頭”，“每個月買貓糧、罐頭等食品的(de)花費将近400元”。
德勤中國發布的(de)《中國寵物食品行業白皮書》顯示，預計到2026年(nián)，中國寵物食品市場規模将達1140億元，其中寵物主糧、寵物營養品、寵物零食的(de)複合年(nián)增長(cháng)率将分别達到17%、15%和(hé)25%。
寵物食品消費需求增長(cháng)明顯，消費規模不斷擴大，不僅帶來了産品銷量的(de)增加，更帶動了相關企業和(hé)整個行業的(de)發展。中寵股份發布的(de)業績預告顯示，2023年(nián)預計淨利潤約2.25億元至2.55億元，同比增長(cháng)112%至141%。在營收構成上，以其2023年(nián)半年(nián)報為(wèi)例，寵物食品及用品占比96.37%。其中，寵物零食、寵物罐頭、寵物主糧占比分别為(wèi)63.57%、18.10%、13.37%。路斯股份發布的(de)數據顯示，2023年(nián)度，公司預計實現營業收入6.96億元，同比增長(cháng)26.80%。從産品看，公司主糧産品收入同比實現大幅增長(cháng)，肉幹、肉粉等産品對收入增長(cháng)的(de)貢獻也較為(wèi)顯著。
随着“80後”、“90後”成為(wèi)主力消費人群，寵物食品消費需求也愈加精細化、個性化、多樣化。“傳統喂養觀念在逐漸轉變。寵物主越來越注重精細化喂養，對産品品質，尤其是天然、安全、健康、營養等方面提出了更高(gāo)要求。”雀巢大中華大區雀巢普瑞納寵物食品業務負責人陳曉東表示。
多元的(de)需求催生出更為(wèi)細分的(de)市場。記者在某電商平台看到，可(kě)選擇的(de)貓糧狗糧品牌超過200個，産品類目不僅覆蓋了各個年(nián)齡段的(de)寵物，還可(kě)細分為(wèi)天然糧、五谷糧、鮮肉糧、凍幹糧等品類。一(yī)些商品甚至标注具有調節腸道(dào)功能、促進排便、幫助塑形等功效。
京東發布的(de)《2023中國寵物行業趨勢洞察白皮書》顯示，高(gāo)肉含量寵物産品市場快速增長(cháng)，從谷物向肉粉、凍肉、鮮肉叠代升級。此外，随着大量寵物即将邁入中老年(nián)，超過50%的(de)消費者希望寵物糧添加保護骨骼成分，超過70%的(de)用戶希望在寵物糧中增加保護腸胃功能的(de)成分。
來自(zì)重慶的(de)張萌就是經常購買寵物營養品的(de)消費者。她告訴記者，自(zì)己養的(de)比熊犬已步入老年(nián)，因此在選擇狗糧時特别在意品質，除了購買特殊年(nián)齡段的(de)狗糧，她還為(wèi)寵物加入了不少營養品。
“遺傳、營養、飼養、環境、診療5個方面影響着寵物的(de)健康。其中，營養是非常重要的(de)因素。”華生維克生物工程（漯河）有限公司負責人範智傑告訴記者。
2016年(nián)，一(yī)次逛展經曆讓從事畜牧行業10多年(nián)的(de)範智傑嗅到了産業發展機遇。經過多方調研，範智傑轉行進入寵物營養品市場。在他看來，随着消費者對寵物食品的(de)需求日益多樣化，針對不同品種、年(nián)齡、健康狀況的(de)寵物開發的(de)個性化産品也将不斷湧現。
智能産品豐富消費供給
除了主糧、零食、營養品這樣的(de)剛需産品，各類生活用品也在寵物消費市場中占據重要位置。艾媒咨詢發布的(de)數據顯示，2024年(nián)寵物用品市場規模預計為(wèi)443.4億元，到2025年(nián)将達到484億元。
北京旺時代寵物用品有限公司董事長(cháng)閻金勝告訴記者，以養貓為(wèi)例，寵物用品按功能用途大緻可(kě)分為(wèi)洗護、窩包服裝、牽引繩、籠具、貓砂、食盆食碗幾大類。消費者購買寵物用品的(de)渠道(dào)則以電商平台、實體寵物店、寵物醫院為(wèi)主。
“功能、外觀、價格、耐久性等都是消費者購買寵物用品時考慮的(de)因素。”閻金勝說。除此之外，養寵觀念也在深刻影響着消費偏好。例如(rú)，近段時間以來，規範養寵觀念不斷深入人心，各類牽引繩、出行背包的(de)銷售增速顯著加快。
在新技術新應用不斷升級的(de)背景下，近年(nián)來智能養寵設備頗受關注。定時喂水機、喂食機，一(yī)鍵烘幹全身的(de)吹毛機，自(zì)動鏟屎的(de)貓廁所等備受消費者青睐，各式各樣的(de)産品滿足了寵物主智能養寵、便捷養寵的(de)訴求。記者注意到，在電商平台某款智能貓廁所的(de)評價中，多位消費者分享了“解放雙手”“不用聞臭味”“出門不擔心”等使用感受。
“智能養寵設備還處于發展起步階段，年(nián)輕人特别是上班族是目前此類産品的(de)主力消費人群。”上海聯寵智能科技有限公司總經理(lǐ)張曉林表示，消費者最看重的(de)還是設備的(de)穩定性和(hé)實用性。
在張曉林看來，物聯網、WiFi集成等技術的(de)發展，以及手機遠程控制和(hé)數據傳輸能力的(de)提升，是智能養寵市場不斷擴大的(de)前提和(hé)底座。未來，随着數字化智能化步伐加快，智能設備将助力實現寵物全生命周期管理(lǐ)和(hé)健康監測，在此過程中産生的(de)大量寵物行為(wèi)數據，也将更好滿足消費者科學(xué)化、精細化養寵需求，為(wèi)企業進行技術創新和(hé)産品開發提供參考，賦能整個産業提質升級。
養寵産品在升級，購買方式也随着數字生活應用場景的(de)增多而悄然變遷。外賣騎手李岩負責北京市朝陽區望京地(dì)區的(de)美團小象超市配送工作。據他介紹，幾年(nián)前，該站點往來運送的(de)多為(wèi)蔬果。如(rú)今，貓糧貓砂、寵物玩具、修剪毛發工具等各類商品，也頻繁出現在外賣訂單中。
美團小象超市數據顯示，今年(nián)前兩個月，小象超市寵物零食銷量比去(qù)年(nián)同期增長(cháng)157%，寵物沐浴用品銷量增長(cháng)253%。以李岩經常配送的(de)貓砂為(wèi)例，銷量比去(qù)年(nián)同期增長(cháng)36%。
中國畜牧業協會寵物産業分會秘書長(cháng)周春華表示，寵物消費市場的(de)巨大潛力吸引了衆多中小創業者入局，同時一(yī)些來自(zì)互聯網、家電、消費品、醫療、農業等行業的(de)龍頭企業也開始進軍寵物行業。比如(rú)，小米、美的(de)布局寵物家電市場，網易嚴選發力寵物食品賽道(dào)等。這些企業的(de)入局進一(yī)步推動了寵物産業的(de)壯大，延伸了産業鏈條，豐富了市場供給。
寵物消費市場的(de)快速發展，既得益于國內(nèi)完整且高(gāo)度協同的(de)OEM/ODM産業鏈，也與供應端産品生産、物流等環節的(de)效率提升及成本優化密不可(kě)分，寵物消費品從設計到落地(dì)全過程的(de)門檻不斷降低(dī)。
不過，産品同質化現象也随之而來。業內(nèi)人士認為(wèi)，由于寵物産品結構相對簡單，相關企業自(zì)主設計研發能力不強，較少進行産品創新。多數品牌傾向于在快速發展的(de)行業中“賺快錢”，重銷售、輕研發及服務，導緻大多數品牌隻能在低(dī)維堆量式“內(nèi)卷”。
“高(gāo)品質是寵物消費品牌在市場競争中站穩腳跟的(de)基礎，而技術創新能力則決定着産品品質的(de)上限。”在寵物食品企業長(cháng)期從事貓糧研究的(de)沈星淼建議，相關品牌應探索“科研機構+生産企業”的(de)協同發展模式，強化技術支撐，提升自(zì)主研發能力，從而增強企業核心競争力。
個性服務打開增長(cháng)空間
如(rú)今，情感共鳴成為(wèi)養寵人士的(de)重要訴求，寵物“家人化”趨勢愈加明顯。單一(yī)的(de)寵物服務已不能滿足他們的(de)需求，更精準、更多元化、更個性化的(de)服務應運而生。
對于不少寵物主來說，帶“毛孩子(zǐ)”出門吃飯是個不小的(de)難題。多數公共就餐場所出于安全衛生方面的(de)考慮，明确禁止寵物進入。随着帶寵出行需求的(de)提升，一(yī)些餐飲企業也開始探索構建寵物友好餐廳。例如(rú)，快餐企業必勝客已在北京、上海、廣州、成都、杭州、西安等城市開設了20家寵物友好主題店，在店外設置了拴寵牌、寵物友好座椅等設施，希望以此方式吸引集聚更多愛寵人士到店。
除了外出就餐，對于養寵人群來講，“帶它去(qù)看世界”更是一(yī)種獨特的(de)體驗。但與普通旅行服務相比，寵物旅行屬于絕對的(de)小衆市場。攜寵出遊往往面臨交通、住宿、景點準入等多方面的(de)門檻。
資深養寵人士孟瑾有多年(nián)的(de)旅行社工作經驗，2008年(nián)起，她開始組織和(hé)發掘專門的(de)寵物旅行服務。2016年(nián)，她成立了寵物旅遊公司愛寵遊，聚焦養寵社群建設，核心用戶群體為(wèi)熱愛寵物、喜歡與寵物結伴出遊的(de)人群。
孟瑾告訴記者，在寵物保險服務的(de)保障下，公司采用與航空公司合作策劃包機旅行、運營線下寵物樂(yuè)園等方式，打造友好的(de)寵物交流環境，幫助用戶解決寵物出遊痛點。截至目前，公司已積累近15萬活躍用戶，主要分布在江浙滬地(dì)區，平均客單價在3萬元至5萬元。
寵物的(de)一(yī)生雖短(duǎn)，但與人類的(de)一(yī)生相似，既有情感和(hé)精神需求，也有“生老病死”的(de)過程。
“消費者對寵物健康越來越重視(shì)。網絡社交平台上有關寵物醫療和(hé)保健的(de)內(nèi)容很多，在一(yī)定程度上影響了消費者在這方面的(de)消費。”供職于北京一(yī)家寵物醫院的(de)王雪已有20年(nián)從業經曆，在她看來，如(rú)今的(de)消費者責任心更強，會主動帶寵物就醫和(hé)保健，比如(rú)定期驅蟲、打疫苗、體檢等，年(nián)均花費在千餘元，寵物主也比較認可(kě)這部分的(de)投入。在她的(de)醫院，每年(nián)接待和(hé)服務各類寵物近萬隻。
王雪告訴記者，由于寵物醫療機構一(yī)般需要自(zì)負盈虧，因此有部分機構為(wèi)了盈利存在過度醫療的(de)情況。但随着互聯網經濟的(de)崛起，寵物醫療機構越來越在意口碑，消費者也傾向于選擇有信譽的(de)機構就診，在信息差被逐漸打破的(de)過程中，寵物醫療的(de)醫患矛盾在逐漸下降，消費者帶寵就醫體驗得到改善。
《2023—2024年(nián)中國寵物行業白皮書（消費報告）》顯示，2023年(nián)我國寵物犬數量為(wèi)5175萬隻，同比增長(cháng)1.1%，寵物貓數量為(wèi)6980萬隻，同比增長(cháng)6.8%。随着大量寵物逐步邁入老年(nián)，寵物殡葬與臨終關懷成為(wèi)養寵人群的(de)重要議題，操持寵物“身後事”的(de)行業也逐步興起。記者查詢企查查平台發現，經營範圍含有“寵物殡葬”的(de)企業有4965家，其中4407家成立時間在5年(nián)之內(nèi)。
在寵物臨終關懷方面，目前市場所提供的(de)服務已經非常精細。一(yī)家位于成都的(de)寵物殡葬企業宣傳資料顯示，對于過世的(de)寵物，該公司可(kě)以提供專車接送、儀容整理(lǐ)、專屬善終、告别儀式、火化、入罐、定制專屬紀念品等全流程服務。
在個性化、定制化寵物服務不斷湧現的(de)同時，也要看到，包括寵物善終産業鏈在內(nèi)的(de)一(yī)些寵物服務還有待完善，一(yī)些服務項目缺乏規範和(hé)标準，從業人員水平參差不齊，消費者權益難以保障。
周春華認為(wèi)，目前的(de)寵物消費習慣和(hé)趨勢表明人們對寵物的(de)關愛程度不斷提升，越來越重視(shì)寵物健康和(hé)情感需求，這也使得寵物經濟持續升溫。不過，相關産業發展要在法律法規和(hé)道(dào)德準則框架內(nèi)進行，政策監管也應不斷跟進，讓寵物消費市場持續健康發展，共築和(hé)諧友善的(de)養寵環境。 （中國經濟網記者 韓 肖）
